FAQ
Q
送料について
A
各地域により送料が設定されています。
関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州 800円
東北 900円
北海道・沖縄 1,400円
お買い上げ金額が22,000円(税込)以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q
お支払方法について
A
クレジットカード／PayPal／キャリア決済／楽天payがご利用いただけます。
(現在は、クレジットカード決済のみご利用可能となります)
【クレジットカード決済】
ご利用可能なクレジットカードは以下です。
・VISA
・master
・AmericanExpress
・JCB
・Diners
※一度オーダーを完了しますと決済方法の変更は出来ませんので再度ご確認の上ご利用下さいませ
Q
配送期間・配送手段について
A
▪︎即納商品はご注文日から3営業日以内に、佐川急便でお届けいたします。
▪︎受注商品はご注文日から発注まで3週間程度のお日にちを頂戴いたしております。ご理解ご了承ください。(※配送日にち指定は出来かねます)
Q
〈再入荷〉のお知らせ通知設定方法
A
商品はお品切れした場合、各商品に〔再入荷お知らせ〕の通知を設定できます。
〔再入荷お知らせ〕をクリックし、メールアドレスを入力して頂きましたら、再入荷があった際、ご登録メールアドレスへお知らせさせていただきます。
※再入荷がない場合は、通知はされません。あらかじめご了承くださいませ。
Q
受注販売商品について
A
受注販売商品のみ、ご注文後にメーカーにて生産を行っております。
※ご注文後に商品がお品切れ・生産中止となってしまう場合も稀にございます。
大変申し訳ございませんが、ご注文後に商品がお品切れ・生産中止となりました場合は、お客様へご連絡後、お品代は銀行振込にてご返金対応をさせていただきます。
誠に恐れ入りますがご了承の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
Q
お受取人不在により返送された場合の再配達
A
お客様がご不在の場合は最寄り営業所に保管され、保管期間以内に再配達できなかった場合には、弊社へ返送されるシステムとなっております。
※再配送にかかります送料はお客様にご負担していただきます。(着払いにて再配送いたします)